众筹的原理是,从互联网上收集许多用户的小额或差额捐款来资助一个含有产品或服务的商业项目。如今,互联网上总共有数百种大大小小的专业众筹平台,其中最为著名的,包括Kickstarter, Indiegogo, GoFundMe等。通过这些有影响力的专业众筹平台,无论是个人,非营利性组织,还是企业可以用来共享自己的相关信息,筹集并接受来自他人的资金。作为回报,发起者可以为筹资者提供一定的奖励,例如赠品、优惠,甚至股权等。
在众筹的过程中我们发现,之所以众筹作为一种筹资模式如此地普及、如此地受欢迎,原因似乎在于其筹资的简便性。一方面,对于众筹项目的支持者而言,他们可以很容易地参与众筹,了解自己参筹行为对于项目成功的影响力,并最终可以从中有所回报。另一方面,对于众筹发起者来说,众筹是一种非常简便而有效的筹资方式。因为借助众筹平台,他们可以在广泛传播项目内容的同时,扩大自己的潜在支持者群体,最终有效地筹集到更多的资金,而且无需像传统融资那样耗费大量的时间和人力成本。
众筹能否适用于非营利性活动?
我们已经在众筹平台上看到了很多创业公司,艺术项目和个人筹款人。此外,在实际中,我们还会看到了越来越多的非营利组织,协会和俱乐部以众筹的方式开展筹款活动。之所以众筹也能适用于非营利性的活动,是因为众筹的好处不仅仅在于它能筹集到资金。
我们发现,根据众筹平台的一般功能,非营利性的组织和个人可以根据潜在支持者的喜好来更新信息,展示捐赠行为在未来对于活动本身将产生的积极影响,并且能在社交媒体上引发对话和讨论,扩大活动的社会影响力。
但是,众筹这一模式可能并不适合所有非营利的活动项目。在决定尝试众筹之前,请牢记以下几点。
1. 创建和运行众筹活动需要消耗大量人力。它需要清晰的视野,时间和定期的人工维护才能顺利推进。
2. 它不是免费的。大多数平台都会以百分比为基础收取所有费用来主持活动。
3. 并非所有的众筹平台都适合。一些众筹平台旨在为新产品或新企业提供资金,而另一些众筹平台则更多地具有社交功能。因此,你需要研究各种平台的功能,以找到与你的组织相适应的平台。
4. 它有可能开拓新的流量。一项运作良好的众筹活动,可以使捐赠者的影响范围远远超出组织运行的常规逻辑。由于支持者有能力在社交媒体上进行广泛共享,因此您可能会激起不同人群的兴趣。
5. 众筹可能并非总是有效的。支持者对众筹的兴趣点之一,就是实时了解筹集了多少资金。如果你的活动进展缓慢甚至停止不前,那么可能表明,这不是一项很好的投资。一个众筹效果不佳的活动很有可能是弊大于利的。
6. 您也可以将众筹用作研究活动的重要途径。想知道是什么激发了您的支持者吗?你可以使用不同的方法和内容来运行一系列的众筹活动,并查看获得最佳反馈和转化的方法。在寻求慈善家或基金会的捐款时,众筹活动的良好效果也可以用作该活动具有一定市场需求的证明。
5个绝佳的非营利性众筹建议
准备好了开始你的众筹实践吗?以下是我们强烈推荐的5种绝佳众筹实践!
1. 保持理智
就像任何筹款活动一样,重要的是要开始制定明确的目标。它可能以美元金额和截止日期开始,但并不止于此。你可能之前曾听过此提示,但还是需要再提醒一遍:不要忘记使用SMART(具体,可评测,可实现,相关性,时间为导向的)方法来创建你的众筹活动。以下我们为你举几个可能的例子:
“我们希望在下个月筹集1000美元,以使我们的新午餐计划受益。”
“我们的目标是在接下来的两周内筹集5000美元,以便我们可以安置本月发现的300只猫。”
“这项运动旨在在未来两个月内筹集10,000美元,以支持我们的住房。通过实现这一目标,我们有能力替换某个房间现有的床铺,并容纳两个新家庭成员。”
SMART方法可以帮助您以资金目标为基础,从而创建针对其它具体层面的目标。选择一个美元金额,一个时间跨度(例如一个月),并明确筹集的资金将流向何方以及受益的确切对象。
2.选择适合你的众筹平台
如今,有这么多的众筹平台可供选择,那么你就更需要仔细甄别筛选出最适合资金的那个平台了。以下是我们的具体建议:
首先,搜索有一段时间名气的人士,然后检查其是否已投放非营利性众筹项目。如果有的话,借鉴他们的一些众筹经验作为参考。
其次,研究其它非营利组织在使用哪些众筹平台,以及他们是如何使用的。
接着,你还可以查看平台网站的“推荐”或“成功案例”部分,然后仔细研究与自己的活动是否有相关性,并查看该平台是否具有自己所需的重要功能。
为了节省开支的考虑,你需要仔细查看他们如何收取服务费用,并且进行比价。
当你在某众筹平台上开始操作的时候,再次确认自己的支持者是否可以轻松浏览你的页面,并进行捐赠的操作。
3. 讲述自己的故事
某众筹活动页面的背景故事讲述
我们通过研究最成功的众筹活动页面发现,他们都在页面最突出的地方分享了自己故事,并在其中展示了自己的缘由,使命或宗旨。讲述一个关于自己的精彩故事,可能是所有筹款活动中最重要的部分之一,而且对于众筹来说尤其重要,因为许多潜在的支持者可能都没有听过你的名字,更不用说慕名来支持你了。因此,在众筹页面上讲述你自己的故事,会让他们更了解你,增加众筹成功的几率。此外,一个精彩的故事可以让您和品牌建立起一定的知名度,并让支持者在很长时间后还能继续对你的活动印象深刻。最重要的是,讲述自己的故事可以从侧面证明您的组织是合法的、可靠的,并且不会欺骗他们,可以帮助确保捐助者打消对于资金安全方面的顾虑。
4. 保持活动状态更新
时刻向支持者更新众筹活动的状态,也是众筹活动成功的关键。具体来说,你可以在众筹页面上添加相关的活动进展,以及到目前为止所捐赠资金的用途等事项,可以让支持者有机会亲眼目睹捐赠的去向以及所产生的影响,对你的活动更加信任,并且吸引到更多的观众来分享和支持你的活动。
另一种有效的更新方式是,在你的网站上添加一个“进度表”,以显示您在筹款过程中的进度,例如你在上面看到的VOLO CITY的某活动。
5. 给支持者一些额外的回报
大多数捐赠者之所以被众筹吸引是因为他们想得到回报。不要吝啬于此——给他们一些额外的东西永远都无关痛痒。众筹的性质通常包括为捐赠者提供投资的回报,即使是最无私的人也为自己的好事而有所收获。
你可以考虑提供对一些不同的捐赠金额提供一些相应的奖励。譬如:
- 捐款25美元的人可以在社交媒体的贴文上得到特别的提及@;
- 捐赠50美元的人将获得一件T恤;
- 捐赠100美元的人可在您的某一项活动中获得VIP席位和待遇。
但需要注意的是,活动规则变动得太多,可能会使新访客感到困惑。因此,尽量把奖励的规则设置得简洁而稳定。
6. 跟进所有的捐赠者
有很多支持者说,自己过去曾向众筹活动捐款过,但是我完全忘记了那个众筹活动是什么,有什么内容。为什么会这样呢。这是因为有很多众筹活动的组织者忘记了最后一步:跟进你的所有捐赠者。
在众筹平台上发起活动是很容易的,但是这也可能是一把双刃剑。如果您不与这些捐赠者建立关系,那么他们可能会忘记您的组织,并在下次计划捐赠时转到下一个捐赠者。尽管可以通过保持页面的更新(正如之前提到的那样)来完成部分的操作,但切勿低估一封真挚的感谢信(或电子邮件)对于双方建立长久巩固的关系的力量。
跟进捐赠者的状态,或对你自己的活动状态持续进行更新,不仅可以留住你原有的支持者,也可以让对您不太了解的潜在支持者参与其中,进而支持你的活动。